«**روند لایو اینستاگرام قبل از ارسال سفارشات:**
لطفاً پیش از ثبت سفارش، روند مربوط به لایو قبل از ارسال را بهدقت مطالعه و کاملاً درک کنید:
1. **برگزاری لایو ناگهانی:** قبل از هرگونه ارسال (حیوان یا وسایل)، همکار ما یک لایو **ناگهانی و بدون زمانبندی قبلی** در اینستاگرام (معمولاً در پیج اعتماد مجموعه) برگزار میکند.
2. **اعلام اسامی و بارنامهها:** در این لایو، **اسامی مشتریان و بارنامههای مربوط به سفارشات** اعلام میشوند.
3. **وظیفه مشتری پس از لایو:**
* **مشتری موظف است** لایو را دنبال کند و پس از مشاهده اسم و بارنامه خود، **بلافاصله به واتساپ مجموعه مراجعه کند.**
* این اقدام برای قرار گرفتن در روند پیگیری ارسال و دریافت **بارنامه اصلی و خام** سفارش (حیوان یا وسایل) الزامی است.
* همچنین، **تمام اطلاعات لازم** درباره راننده، زمان تخمینی رسیدن و هر جزئیات دیگری که لازم است، باید **فقط از طریق واتساپ پیگیری شود.**
4. **مسئولیت عدم وضوح یا عدم مشاهده:**
* **عدم وضوح حیوان یا اقلام در لایو یا هرگونه ابهام در آن، تماماً به عهده مشتری است و مجموعه هیچ مسئولیتی در این خصوص ندارد.**
* **مسئولیت عدم مشاهده لایو (به دلیل آنلاین نبودن یا هر دلیل دیگر) نیز ۱۰۰٪ با مشتری است.**
5. **عدم ذخیره لایو:** **لایو به هیچ عنوان ذخیره (Save) نمیشود.** این موضوع به دلیل قوانین و مقررات سختگیرانه اینستاگرام و حساسیتهای موجود نسبت به محتوای مرتبط با حیوانات است. لطفاً برای مشاهده، حتماً در زمان برگزاری لایو آنلاین باشید.
**پذیرش قوانین:**
با ثبت و تأیید نهایی سفارش، شما بهطور کامل **تمام قوانین و روند ذکرشده برای لایو اینستاگرام قبل از ارسال** را مطالعه کرده و **پذیرفتهاید**. حق هرگونه اعتراض به عدم مشاهده لایو یا ابهامات مطرح شده در آن، پس از ثبت سفارش از شما سلب میشود.»