بهروزرسانی وضعیت ارسالها و نحوه ارتباط پس از اختلالات**
همکاران و مشتریان گرامی،
پس از پشت سر گذاشتن دوره قطعی گسترده اینترنت و اختلالات امنیتی که ارتباطات دیجیتال را کاملاً مختل ساخت، اکنون مجدداً فرآیند ارسال سفارشات را از سر گرفتهایم.
در طول قطعی، به دلیل تنها بودن راه ارتباطی از طریق تماس تلفنی، ما با حجم بسیار زیادی از تماسهای ورودی پاسخ داده نشده ( روزانه بیش از ۵۰۰ مورد) مواجه شدیم.
**لذا، برای مدیریت بهینه حجم بالای پیامها و ارائه پاسخگویی موثر، تا زمان برقراری کامل دسترسی به واتساپ و تلگرام و بقیه ی اپهای مورد نظر ، خواهشمندیم:**
1. **تنها از طریق کانال روبیکا** پیام خود را ارسال فرمایید.
2. فعلاً از برقراری تماس تلفنی خودداری کنید تا بتوانیم به طور مؤثر به پیامهای متنی پاسخ دهیم.
ما در اسرع وقت با شما از طریق روبیکا در تماس خواهیم بود و وضعیت سفارشات را اطلاعرسانی خواهیم کرد. از همکاری و درک شما در این مرحله حساس بسیار سپاسگزاریم.
https://rubika.ir/allanimal
09357874551